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综合服务大厅
  在开展“五型科室”评比活动,科室目标是服务型,平时针对服务对象的不同,也逐渐完善服务水准,文明服务。    
  前些日子,有一群盲人办理健康体检,有2个未带照片,我跟体检科协调,给予残疾人方便,得到服务对象的认可。中心党委对此非常重视,我们服务大厅也认真落实到实际的工作当中去,严格要求,科室负责人带头执行。通过开展评比先进活动,不断提高窗口工作人员的服务质量,也引起了单位领导对服务大厅的服务质量的关注。如卫生局、中心行风办等领导经常来了解窗口的服务情况,对窗口遇到的实际困难及时予以解决。    
   要求窗口服务人员对服务对象文明用语,做到换位思考,大厅坚持“宁可自己麻烦多次,不让群众麻烦一次”的服务理念,想群众所想,急群众所急,为群众做好事、做实事。    
  

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